「クレジットカード決済停止に関するお詫びとお知らせ」タグアーカイブ

駿河屋速報です、【重要】第三者不正アクセスによる個人情報漏えいとクレジットカード決済停止に関するお詫びとお知らせ!に対してネット民で追跡!不正を壊滅させましょう!Surugaya Breaking News, [Important] Apologies and notices regarding the leakage of personal information due to unauthorized access from third parties and suspension of credit card payments! Netizens track down the fraud!

駿河屋速報です、【重要】第三者不正アクセスによる個人情報漏えいとクレジットカード決済停止に関するお詫びとお知らせ!に対してネット民で追跡!不正を壊滅させましょう!
https://www.suruga-ya.jp/feature/osirase/2025_08_08.html

平素は「駿河屋.JP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本メールは、2025年8月8日に弊サイトにて掲載いたしました情報に基づき、メールでもご連絡しております。
このたび、弊社が運営する「駿河屋.JP」のサーバーが第三者からの不正アクセスを受け、お客様の個人情報が漏えいした可能性があることが判明いたしました。お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

本件に関する詳細な情報と、お客様から多く寄せられるご質問への回答をまとめました。下記のリンクよりご確認いただけますようお願いいたします。
・第三者不正アクセスによる個人情報漏えいとクレジットカード決済停止に関するお詫びとお知らせ

https://www.suruga-ya.jp/feature/osirase/2025_08_08.html

・第三者不正アクセスによる個人情報漏えいに関するよくあるお問い合わせ
https://www.suruga-ya.jp/feature/osirase/2025_08_09.html

また、二次被害を防止するため、当面の間、クレジットカード決済を停止しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
今後、同様の事態が発生しないよう、セキュリティ体制のさらなる強化に努めてまいります。
引き続き、本件に関して進捗があり次第ホームページにて、お知らせいたします。
末筆ながら、重ねてお詫び申し上げます。

———————-

Surugaya Breaking News, [Important] Apologies and notices regarding the leakage of personal information due to unauthorized access from third parties and suspension of credit card payments! Netizens track down the fraud!

Thank you for using Surugaya.JP on a regular basis.
This email will be contacted by email based on the information posted on our website on August 8, 2025.
It has been discovered that the server of Surugaya.JP, operated by our company, may have been unauthorized by a third party, causing customer personal information to be leaked. We sincerely apologize for any inconvenience caused to our customers.

We have compiled detailed information about this matter and answers to the questions that many customers have received. Please check the link below.
・Apology and notice regarding personal information leakage due to unauthorized access by third parties and suspension of credit card payments

・Frequently asked questions regarding personal information leaks due to unauthorized access by third parties

In addition, credit card payments have been suspended for the time being to prevent secondary damage.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
We will strive to further strengthen our security system so that similar situations do not occur in the future.
We will continue to inform you on our website as soon as we have progress regarding this matter.
Finally, I would like to apologize again

———————-
———————-

駿河屋新聞:【重要】關於因第三方未經授權存取導致個人資訊外洩及信用卡支付暫停的致歉及公告!網路用戶正密切關注此事!讓我們一起杜絕這種詐欺行為!

感謝您使用“Suruga-ya.JP”。
此郵件是根據我司網站於2025年8月8日發布的資訊。

我們最近發現,我司經營的「Suruga-ya.JP」伺服器遭到第三方未經授權的訪問,可能導致客戶個人資訊外洩。對於由此造成客戶的擔憂和不便,我們深表歉意。

我們整理了有關此事的詳細資訊以及客戶常見問題的解答。請點擊以下連結訪問。

– 因第三方未經授權存取導致個人資訊外洩及信用卡支付暫停的致歉及公告

– 因第三方未經授權存取而導致個人資訊外洩的常見問題解答

此外,為防止造成二次損害,我們已暫時停止信用卡付款。
不便之處,請諒解。
我們將進一步加強安全系統,防止類似事件再次發生。
我們將持續更新網站,並持續關注此事的進展。
最後,我們謹致以誠摯的歉意

———————-
———————-

اخبار سوروگایا: عذرخواهی و اطلاعیه [مهم] در مورد نشت اطلاعات شخصی و تعلیق پرداخت‌های کارت اعتباری به دلیل دسترسی غیرمجاز شخص ثالث! کاربران اینترنت در حال پیگیری این موضوع هستند! بیایید این کلاهبرداری را ریشه‌کن کنیم!

از استفاده شما از "Suruga-ya.JP" متشکریم.

این ایمیل بر اساس اطلاعات منتشر شده در وب‌سایت ما در ۸ آگوست ۲۰۲۵ است.

اخیراً متوجه شده‌ایم که سرور "Suruga-ya.JP" که توسط شرکت ما اداره می‌شود، مورد دسترسی غیرمجاز شخص ثالث قرار گرفته و منجر به نشت احتمالی اطلاعات شخصی مشتریان شده است. ما عمیقاً از نگرانی و ناراحتی که این امر برای مشتریان ما ایجاد کرده است، عذرخواهی می‌کنیم.

ما اطلاعات دقیقی در مورد این موضوع و پاسخ به سوالات متداول مشتریان خود گردآوری کرده‌ایم. لطفاً برای دسترسی به آنها روی لینک‌های زیر کلیک کنید.

– عذرخواهی و اطلاعیه در مورد نشت اطلاعات شخصی و تعلیق پرداخت‌های کارت اعتباری به دلیل دسترسی غیرمجاز شخص ثالث

– سوالات متداول در مورد نشت اطلاعات شخصی به دلیل دسترسی غیرمجاز شخص ثالث

علاوه بر این، برای جلوگیری از آسیب ثانویه، فعلاً پرداخت‌های کارت اعتباری را به حالت تعلیق درآورده‌ایم.

از هرگونه ناراحتی ایجاد شده عذرخواهی می‌کنیم و از درک شما سپاسگزاریم.

ما تلاش خواهیم کرد تا سیستم امنیتی خود را بیشتر تقویت کنیم تا از وقوع حوادث مشابه در آینده جلوگیری کنیم.

ما همچنان که در این مورد پیشرفت می‌کنیم، وب‌سایت خود را به‌روزرسانی خواهیم کرد.

در پایان، صمیمانه‌ترین عذرخواهی خود را ابراز می‌کنیم

———————-
———————-

أخبار سوروجايا: [هام] اعتذار وبلاغ بخصوص تسريب المعلومات الشخصية وتعليق مدفوعات بطاقات الائتمان بسبب وصول غير مصرح به من طرف ثالث! مستخدمو الإنترنت يتابعون هذا الأمر! دعونا نقضي على هذا الاحتيال!

شكرًا لاستخدامك "Suruga-ya.JP".

هذه الرسالة الإلكترونية مبنية على معلومات نُشرت على موقعنا الإلكتروني بتاريخ 8 أغسطس 2025.

اكتشفنا مؤخرًا أن خادم "Suruga-ya.JP" الذي تديره شركتنا قد تعرض لوصول غير مصرح به من طرف ثالث، مما أدى إلى احتمال تسريب معلومات شخصية للعملاء. نعتذر بشدة عن القلق والإزعاج الذي سببه هذا لعملائنا.

لقد جمعنا معلومات مفصلة حول هذا الموضوع وإجابات على الأسئلة الشائعة من عملائنا. يرجى النقر على الروابط أدناه للوصول إليها.

– اعتذار وإشعار بشأن تسريب المعلومات الشخصية وتعليق مدفوعات بطاقات الائتمان بسبب وصول غير مصرح به من طرف ثالث

– أسئلة شائعة بشأن تسريب المعلومات الشخصية بسبب وصول غير مصرح به من طرف ثالث

علاوة على ذلك، ولتجنب أي أضرار ثانوية، قمنا بتعليق مدفوعات بطاقات الائتمان مؤقتًا.
نعتذر عن أي إزعاج ناتج عن ذلك، ونقدر تفهمكم.
سنسعى جاهدين لتعزيز نظامنا الأمني لمنع وقوع حوادث مماثلة في المستقبل.
سنواصل تحديث موقعنا الإلكتروني كلما أحرزنا تقدمًا في هذا الشأن.

ختامًا، نتقدم باعتذارنا الصادق

———————-
———————-

Surugaya News: [Wichtig] Entschuldigung und Hinweis zum Datenleck und zur Sperrung von Kreditkartenzahlungen aufgrund unbefugten Zugriffs Dritter! Internetnutzer verfolgen dies! Beseitigen wir diesen Betrug!

Vielen Dank für Ihre Nutzung von „Suruga-ya.JP“.
Diese E-Mail basiert auf Informationen, die am 8. August 2025 auf unserer Website veröffentlicht wurden.

Wir haben kürzlich festgestellt, dass der von unserem Unternehmen betriebene „Suruga-ya.JP“-Server einem unbefugten Zugriff Dritter ausgesetzt war, was möglicherweise zum Datenleck unserer Kunden geführt hat. Wir entschuldigen uns zutiefst für die dadurch entstandenen Sorgen und Unannehmlichkeiten für unsere Kunden.

Wir haben ausführliche Informationen zu diesem Thema und Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Kunden zusammengestellt. Klicken Sie bitte auf die unten stehenden Links, um darauf zuzugreifen.

– Entschuldigung und Hinweis zum Verlust personenbezogener Daten und zur Aussetzung von Kreditkartenzahlungen aufgrund unbefugten Zugriffs Dritter

– Häufig gestellte Fragen zum Verlust personenbezogener Daten aufgrund unbefugten Zugriffs Dritter

Um Folgeschäden zu vermeiden, haben wir Kreditkartenzahlungen vorerst ausgesetzt.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Wir werden unser Sicherheitssystem weiter stärken, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.
Wir werden unsere Website fortlaufend aktualisieren, sobald wir Fortschritte in dieser Angelegenheit erzielen.
Abschließend möchten wir uns aufrichtig entschuldigen

———————-
———————-

Surugaya News : [Important] Excuses et avis concernant la fuite d’informations personnelles et la suspension des paiements par carte de crédit suite à un accès non autorisé par un tiers ! Les internautes suivent cette situation de près ! Éliminons cette fraude !

Merci d’utiliser « Suruga-ya.JP ».
Ce courriel est basé sur des informations publiées sur notre site web le 8 août 2025.

Nous avons récemment découvert que le serveur « Suruga-ya.JP » exploité par notre entreprise a fait l’objet d’un accès non autorisé par un tiers, ce qui a pu entraîner une fuite d’informations personnelles de nos clients. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.

Nous avons compilé des informations détaillées à ce sujet et des réponses aux questions fréquemment posées par nos clients. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour y accéder.

– Excuses et avis concernant la fuite d’informations personnelles et la suspension des paiements par carte de crédit en raison d’un accès non autorisé par un tiers

– Foire aux questions concernant la fuite d’informations personnelles en raison d’un accès non autorisé par un tiers

Par ailleurs, afin d’éviter tout dommage indirect, nous avons suspendu les paiements par carte de crédit pour le moment.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Nous nous efforcerons de renforcer notre système de sécurité afin d’éviter que des incidents similaires ne se reproduisent.
Nous continuerons de mettre à jour notre site web au fur et à mesure de l’avancement de cette affaire.
En conclusion, nous vous présentons nos plus sincères excuses

———————-
———————-

Surugaya News: [Důležité] Omluva a oznámení ohledně úniku osobních údajů a pozastavení plateb kreditní kartou z důvodu neoprávněného přístupu třetích stran! Uživatelé internetu tuto situaci sledují! Vymýťme tento podvod!

Děkujeme, že používáte „Suruga-ya.JP“.
Tento e-mail je založen na informacích zveřejněných na našich webových stránkách 8. srpna 2025.

Nedávno jsme zjistili, že server „Suruga-ya.JP“, který provozuje naše společnost, byl předmětem neoprávněného přístupu třetí strany, což vedlo k možnému úniku osobních údajů zákazníků. Hluboce se omlouváme za obavy a nepříjemnosti, které to našim zákazníkům způsobilo.

Shromáždili jsme podrobné informace týkající se této záležitosti a odpovědi na často kladené otázky našich zákazníků. Pro přístup k nim prosím klikněte na níže uvedené odkazy.

– Omluva a oznámení ohledně úniku osobních údajů a pozastavení plateb kreditní kartou z důvodu neoprávněného přístupu třetích stran

– Často kladené otázky týkající se úniku osobních údajů z důvodu neoprávněného přístupu třetích stran

Abychom předešli sekundárním škodám, prozatím jsme pozastavili platby kreditní kartou.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.
Budeme se snažit dále posílit náš bezpečnostní systém, abychom v budoucnu zabránili podobným incidentům. Naše webové stránky budeme průběžně aktualizovat, jakmile budeme v této záležitosti postupovat.
Závěrem bychom se rádi upřímně omluvili

———————-
———————-

Новости Surugaya: [Важно] Приносим извинения и уведомляем об утечке персональных данных и приостановке платежей по кредитным картам из-за несанкционированного доступа третьих лиц! Пользователи интернета отслеживают это! Давайте искореним это мошенничество!

Благодарим вас за использование "Suruga-ya.JP".
Это письмо основано на информации, опубликованной на нашем сайте 8 августа 2025 года.

Недавно мы обнаружили, что сервер "Suruga-ya.JP", управляемый нашей компанией, подвергся несанкционированному доступу со стороны третьих лиц, что привело к возможной утечке персональных данных клиентов. Приносим глубокие извинения за беспокойство и доставленные неудобства нашим клиентам.

Мы собрали подробную информацию по этому вопросу и ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов. Чтобы ознакомиться с ними, перейдите по ссылкам ниже.

– Извинения и уведомление в связи с утечкой персональных данных и приостановкой платежей по кредитным картам из-за несанкционированного доступа третьих лиц

– Часто задаваемые вопросы об утечке персональных данных из-за несанкционированного доступа третьих лиц

Кроме того, во избежание повторного ущерба мы временно приостановили платежи по кредитным картам.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание.
Мы приложим все усилия для дальнейшего укрепления нашей системы безопасности, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.
Мы будем продолжать обновлять наш веб-сайт по мере продвижения в решении этого вопроса.
В заключение мы хотели бы принести наши искренние извинения

———————-
———————-

Surugaya Breaking News, [importanti] scuse e avvisi in merito alla perdita di informazioni personali a causa dell’accesso non autorizzato da terzi e della sospensione dei pagamenti con carta di credito! I netizen rintracciano la frode!

Grazie per aver usato Surugaya.jp su base regolare.
Questa e -mail verrà contattata via e -mail in base alle informazioni pubblicate sul nostro sito Web l’8 agosto 2025.
È stato scoperto che il server di Surugaya.jp, gestito dalla nostra azienda, potrebbe non essere stato autorizzato da una terza parte, causando trapelare le informazioni personali dei clienti. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati ai nostri clienti.

Abbiamo compilato informazioni dettagliate su questa questione e risposte alle domande che molti clienti hanno ricevuto. Si prega di controllare il link qui sotto.
・ APOGIA E AVVISO ALLE PER LE FUNZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALE A causa dell’accesso non autorizzato da parte di terze parti e della sospensione dei pagamenti con carta di credito

・ Domande frequenti relative alle perdite di informazioni personali a causa dell’accesso non autorizzato da parte di terze parti

Inoltre, i pagamenti con carta di credito sono stati sospesi per il momento per prevenire danni secondari.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò può causare e apprezzare la tua comprensione.
Ci impegneremo a rafforzare ulteriormente il nostro sistema di sicurezza in modo che in futuro non si verifichino situazioni simili.
Continueremo a informarti sul nostro sito Web non appena avremo progressi in merito alla questione.
Infine, vorrei scusarmi di nuovo

———————-
———————-

Noticias de Surugaya: [Importante] Disculpa y aviso sobre la filtración de información personal y la suspensión de pagos con tarjeta de crédito debido al acceso no autorizado de terceros. ¡Los usuarios de internet están al tanto de esto! ¡Erradiquemos este fraude!

Gracias por usar "Suruga-ya.JP".

Este correo electrónico se basa en información publicada en nuestro sitio web el 8 de agosto de 2025.

Recientemente hemos descubierto que el servidor "Suruga-ya.JP" operado por nuestra empresa ha sido objeto de acceso no autorizado por parte de un tercero, lo que ha provocado una posible filtración de información personal de clientes. Nos disculpamos profundamente por las preocupaciones y los inconvenientes que esto les ha causado.

Hemos recopilado información detallada sobre este asunto y respuestas a las preguntas frecuentes de nuestros clientes. Haga clic en los enlaces a continuación para acceder a ellas.

Disculpas y aviso sobre la filtración de información personal y la suspensión de pagos con tarjeta de crédito debido al acceso no autorizado de terceros

Preguntas frecuentes sobre la filtración de información personal debido al acceso no autorizado de terceros

Además, para evitar daños secundarios, hemos suspendido temporalmente los pagos con tarjeta de crédito.
Disculpen las molestias ocasionadas y agradecemos su comprensión.
Nos esforzaremos por fortalecer nuestro sistema de seguridad para evitar incidentes similares en el futuro.
Seguiremos actualizando nuestro sitio web a medida que avancemos en este asunto.
Para finalizar, les ofrecemos nuestras más sinceras disculpas

———————-
———————-

Tin tức Surugaya: [Quan trọng] Xin lỗi và thông báo về việc rò rỉ thông tin cá nhân và việc tạm dừng thanh toán bằng thẻ tín dụng do bên thứ ba truy cập trái phép! Người dùng Internet đang theo dõi sự việc này! Hãy cùng nhau xóa bỏ gian lận này!

Cảm ơn bạn đã sử dụng "Suruga-ya.JP."

Email này dựa trên thông tin được đăng trên trang web của chúng tôi vào ngày 8 tháng 8 năm 2025.

Gần đây, chúng tôi phát hiện ra rằng máy chủ "Suruga-ya.JP" do công ty chúng tôi vận hành đã bị bên thứ ba truy cập trái phép, dẫn đến khả năng rò rỉ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự lo lắng và bất tiện này đã gây ra cho khách hàng.

Chúng tôi đã tổng hợp thông tin chi tiết về vấn đề này và giải đáp các câu hỏi thường gặp từ khách hàng. Vui lòng nhấp vào các liên kết bên dưới để truy cập.

– Xin lỗi và Thông báo về việc Rò rỉ Thông tin Cá nhân và Tạm dừng Thanh toán Thẻ Tín dụng do Truy cập Trái phép của Bên thứ ba

– Những Câu hỏi Thường gặp về việc Rò rỉ Thông tin Cá nhân do Truy cập Trái phép của Bên thứ ba

Ngoài ra, để ngăn ngừa thiệt hại thứ cấp, chúng tôi đã tạm dừng thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra và rất mong quý khách thông cảm.
Chúng tôi sẽ nỗ lực tăng cường hơn nữa hệ thống bảo mật để ngăn chặn các sự cố tương tự xảy ra trong tương lai.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật trang web khi có tiến triển về vấn đề này.
Cuối cùng, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành

———————-
———————-

सुरुगाया समाचार: [महत्वपूर्ण] अनधिकृत तृतीय-पक्ष पहुँच के कारण व्यक्तिगत जानकारी के लीक होने और क्रेडिट कार्ड भुगतान निलंबित होने के संबंध में माफ़ी और सूचना! इंटरनेट उपयोगकर्ता इस पर नज़र रख रहे हैं! आइए इस धोखाधड़ी को जड़ से मिटाएँ!

"Suruga-ya.JP" का उपयोग करने के लिए धन्यवाद।

यह ईमेल हमारी वेबसाइट पर 8 अगस्त, 2025 को पोस्ट की गई जानकारी पर आधारित है।

हमें हाल ही में पता चला है कि हमारी कंपनी द्वारा संचालित "Suruga-ya.JP" सर्वर पर किसी तृतीय पक्ष द्वारा अनधिकृत पहुँच प्राप्त हुई है, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक की व्यक्तिगत जानकारी लीक होने की संभावना है। इससे हमारे ग्राहकों को हुई चिंता और असुविधा के लिए हम अत्यंत खेद व्यक्त करते हैं।

हमने इस मामले से संबंधित विस्तृत जानकारी और हमारे ग्राहकों द्वारा अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर संकलित किए हैं। कृपया उन्हें देखने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें।

– अनधिकृत तृतीय-पक्ष पहुँच के कारण व्यक्तिगत जानकारी के लीक होने और क्रेडिट कार्ड भुगतान के निलंबन के संबंध में क्षमा याचना और सूचना

– अनधिकृत तृतीय-पक्ष पहुँच के कारण व्यक्तिगत जानकारी के लीक होने के संबंध में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

इसके अतिरिक्त, अतिरिक्त क्षति को रोकने के लिए, हमने फिलहाल क्रेडिट कार्ड भुगतान निलंबित कर दिए हैं।
हमें हुई किसी भी असुविधा के लिए खेद है और आपकी समझदारी की सराहना करते हैं।
हम भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए अपनी सुरक्षा प्रणाली को और मज़बूत करने का प्रयास करेंगे।
जैसे-जैसे हम इस मामले में प्रगति करेंगे, हम अपनी वेबसाइट को अपडेट करते रहेंगे।
अंत में, हम क्षमा याचना करते हैं

———————-
———————-

সুরুগায়া নিউজ: [গুরুত্বপূর্ণ] অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস এবং ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট স্থগিত করার বিষয়ে ক্ষমাপ্রার্থী এবং নোটিশ! ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা এটি ট্র্যাক করছেন! আসুন এই জালিয়াতি নির্মূল করি!

"Suruga-ya.JP" ব্যবহারের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
এই ইমেলটি 8 আগস্ট, 2025 তারিখে আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা তথ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি।

আমরা সম্প্রতি আবিষ্কার করেছি যে আমাদের কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত "Suruga-ya.JP" সার্ভারটি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়, যার ফলে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এর ফলে আমাদের গ্রাহকদের উদ্বেগ এবং অসুবিধার জন্য আমরা গভীরভাবে দুঃখিত।

আমরা এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য এবং আমাদের গ্রাহকদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর সংকলন করেছি। সেগুলি অ্যাক্সেস করতে দয়া করে নীচের লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করুন।

– অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস এবং ক্রেডিট কার্ডের পেমেন্ট স্থগিতকরণের বিষয়ে ক্ষমাপ্রার্থী এবং নোটিশ

– অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

এছাড়াও, দ্বিতীয় ক্ষতি রোধ করার জন্য, আমরা আপাতত ক্রেডিট কার্ডের পেমেন্ট স্থগিত রেখেছি।
যেকোনো অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী এবং আপনার বোঝাপড়ার জন্য কৃতজ্ঞ।
ভবিষ্যতে অনুরূপ ঘটনা যাতে না ঘটে সেজন্য আমরা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আরও শক্তিশালী করার চেষ্টা করব।
এই বিষয়ে অগ্রগতির সাথে সাথে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট আপডেট করতে থাকব।
পরিশেষে, আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী

———————-
———————-

सुरुगाया समाचार: [महत्वपूर्ण] अनधिकृत तेस्रो-पक्ष पहुँचका कारण व्यक्तिगत जानकारी चुहावट र क्रेडिट कार्ड भुक्तानी निलम्बनको बारेमा क्षमायाचना र सूचना! इन्टरनेट प्रयोगकर्ताहरूले यसलाई ट्र्याक गरिरहेका छन्! यो ठगी उन्मूलन गरौं!

"Suruga-ya.JP" प्रयोग गर्नुभएकोमा धन्यवाद।
यो इमेल अगस्ट ८, २०२५ मा हाम्रो वेबसाइटमा पोस्ट गरिएको जानकारीमा आधारित छ।

हामीले हालै पत्ता लगाएका छौं कि हाम्रो कम्पनीद्वारा सञ्चालित "Suruga-ya.JP" सर्भर तेस्रो पक्षद्वारा अनधिकृत पहुँचको अधीनमा रहेको छ, जसले गर्दा ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारी चुहावट हुन सक्छ। यसले हाम्रा ग्राहकहरूलाई परेको चिन्ता र असुविधाको लागि हामी गहिरो माफी चाहन्छौं।

हामीले यस विषयमा विस्तृत जानकारी र हाम्रा ग्राहकहरूबाट बारम्बार सोधिने प्रश्नहरूको जवाफ संकलन गरेका छौं। कृपया तिनीहरूलाई पहुँच गर्न तलका लिङ्कहरूमा क्लिक गर्नुहोस्।

– अनधिकृत तेस्रो-पक्ष पहुँचका कारण व्यक्तिगत जानकारी चुहावट र क्रेडिट कार्ड भुक्तानी निलम्बन सम्बन्धी क्षमायाचना र सूचना

– अनधिकृत तेस्रो-पक्ष पहुँचका कारण व्यक्तिगत जानकारी चुहावट सम्बन्धी बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

यसका साथै, दोस्रो क्षति रोक्नको लागि, हामीले हालको लागि क्रेडिट कार्ड भुक्तानी निलम्बन गरेका छौं।

हामी कुनै पनि असुविधाको लागि माफी चाहन्छौं र तपाईंको बुझाइको कदर गर्छौं।
भविष्यमा यस्तै घटनाहरू हुन नदिन हामी हाम्रो सुरक्षा प्रणालीलाई अझ बलियो बनाउन प्रयास गर्नेछौं।
यस विषयमा प्रगति गर्दै जाँदा हामी हाम्रो वेबसाइट अपडेट गर्न जारी राख्नेछौं।
समापनमा, हामी हाम्रो हार्दिक माफी चाहन्छौं

———————-
———————-

„Surugaya News“: [Svarbu] Atsiprašymas ir pranešimas dėl asmeninės informacijos nutekėjimo ir kredito kortelių mokėjimų sustabdymo dėl neteisėtos trečiųjų šalių prieigos! Interneto vartotojai tai stebi! Išnaikinkime šią sukčiavimo istoriją!

Dėkojame, kad naudojatės „Suruga-ya.JP“.
Šis el. laiškas pagrįstas informacija, paskelbta mūsų svetainėje 2025 m. rugpjūčio 8 d.

Neseniai sužinojome, kad prie mūsų įmonės valdomo serverio „Suruga-ya.JP“ neteisėtai prisijungė trečioji šalis, todėl galėjo nutekėti klientų asmeninė informacija. Nuoširdžiai atsiprašome už mūsų klientams sukeltą nerimą ir nepatogumus.

Surinkome išsamią informaciją šiuo klausimu ir atsakymus į dažniausiai užduodamus klientų klausimus. Norėdami juos pasiekti, spustelėkite toliau pateiktas nuorodas.

– Atsiprašymas ir pranešimas dėl asmeninės informacijos nutekėjimo ir mokėjimų kredito kortelėmis sustabdymo dėl neteisėtos trečiosios šalies prieigos

– Dažnai užduodami klausimai dėl asmeninės informacijos nutekėjimo dėl neteisėtos trečiosios šalies prieigos

Be to, siekdami išvengti antrinės žalos, laikinai sustabdėme mokėjimus kredito kortelėmis.
Atsiprašome už bet kokius nepatogumus ir dėkojame už supratingumą.
Stengsimės toliau stiprinti savo saugumo sistemą, kad ateityje panašių incidentų nepasikartotų.
Toliau atnaujinsime savo svetainę, kai tik darysime pažangą spręsdami šį klausimą.
Baigdami norėtume nuoširdžiai atsiprašyti

———————-
———————-

Habari za Surugaya: [Muhimu] Msamaha na Notisi Kuhusu Uvujaji wa Taarifa za Kibinafsi na Kusimamishwa kwa Malipo ya Kadi ya Mkopo Kwa sababu ya Upatikanaji Bila Idhini wa Wahusika Wa tatu! Watumiaji wa mtandao wanafuatilia hili! Tuondoe ulaghai huu!

Asante kwa kutumia "Suruga-ya.JP."
Barua pepe hii inatokana na taarifa zilizochapishwa kwenye tovuti yetu tarehe 8 Agosti 2025.

Hivi majuzi tumegundua kuwa seva ya "Suruga-ya.JP" inayoendeshwa na kampuni yetu imekuwa chini ya ufikiaji usioidhinishwa na wahusika wengine, na kusababisha uwezekano wa kuvuja kwa taarifa za kibinafsi za mteja. Tunaomba radhi sana kwa wasiwasi na usumbufu ambao umesababisha wateja wetu.

Tumekusanya maelezo ya kina kuhusu suala hili na majibu ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara kutoka kwa wateja wetu. Tafadhali bofya viungo vilivyo hapa chini ili kuzifikia.

– Msamaha na Notisi Kuhusu Kuvuja kwa Taarifa za Kibinafsi na Kusimamishwa kwa Malipo ya Kadi ya Mkopo Kwa sababu ya Ufikiaji Wasioidhinishwa na Wahusika Wengine.

– Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara Kuhusiana Na Uvujaji Wa Taarifa Za Kibinafsi Kwa Sababu Ya Ufikiaji Usioidhinishwa na Wahusika Wengine

Kwa kuongeza, ili kuzuia uharibifu wa pili, tumesimamisha malipo ya kadi ya mkopo kwa wakati huu.
Tunaomba radhi kwa usumbufu wowote uliojitokeza na tunathamini uelewa wako.
Tutajitahidi kuimarisha zaidi mfumo wetu wa usalama ili kuzuia matukio kama haya kutokea katika siku zijazo.
Tutaendelea kusasisha tovuti yetu kadri tunavyopiga hatua katika suala hili.
Kwa kumalizia, tungependa kutoa pole zetu za dhati

———————-
———————-

Habari za Surugaya: [Muhimu] Msamaha na Notisi Kuhusu Uvujaji wa Taarifa za Kibinafsi na Kusimamishwa kwa Malipo ya Kadi ya Mkopo Kwa sababu ya Upatikanaji Bila Idhini wa Wahusika Wa tatu! Watumiaji wa mtandao wanafuatilia hili! Tuondoe ulaghai huu!

Asante kwa kutumia "Suruga-ya.JP."
Barua pepe hii inatokana na taarifa zilizochapishwa kwenye tovuti yetu tarehe 8 Agosti 2025.

Hivi majuzi tumegundua kuwa seva ya "Suruga-ya.JP" inayoendeshwa na kampuni yetu imekuwa chini ya ufikiaji usioidhinishwa na wahusika wengine, na kusababisha uwezekano wa kuvuja kwa taarifa za kibinafsi za mteja. Tunaomba radhi sana kwa wasiwasi na usumbufu ambao umesababisha wateja wetu.

Tumekusanya maelezo ya kina kuhusu suala hili na majibu ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara kutoka kwa wateja wetu. Tafadhali bofya viungo vilivyo hapa chini ili kuzifikia.

– Msamaha na Notisi Kuhusu Kuvuja kwa Taarifa za Kibinafsi na Kusimamishwa kwa Malipo ya Kadi ya Mkopo Kwa sababu ya Ufikiaji Wasioidhinishwa na Wahusika Wengine.

– Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara Kuhusiana Na Uvujaji Wa Taarifa Za Kibinafsi Kwa Sababu Ya Ufikiaji Usioidhinishwa na Wahusika Wengine

Kwa kuongeza, ili kuzuia uharibifu wa pili, tumesimamisha malipo ya kadi ya mkopo kwa wakati huu.
Tunaomba radhi kwa usumbufu wowote uliojitokeza na tunathamini uelewa wako.
Tutajitahidi kuimarisha zaidi mfumo wetu wa usalama ili kuzuia matukio kama haya kutokea katika siku zijazo.
Tutaendelea kusasisha tovuti yetu kadri tunavyopiga hatua katika suala hili.
Kwa kumalizia, tungependa kutoa pole zetu za dhati

———————-
———————-

Surugaya News: [Pomembno] Opravičilo in obvestilo glede uhajanja osebnih podatkov in začasne ustavitve plačil s kreditnimi karticami zaradi nepooblaščenega dostopa tretjih oseb! Uporabniki interneta to spremljajo! Izkoreninimo to goljufijo!

Hvala, ker uporabljate »Suruga-ya.JP«.

To e-poštno sporočilo temelji na informacijah, objavljenih na naši spletni strani 8. avgusta 2025.

Pred kratkim smo odkrili, da je bil strežnik »Suruga-ya.JP«, ki ga upravlja naše podjetje, predmet nepooblaščenega dostopa tretje osebe, kar je povzročilo morebitno uhajanje osebnih podatkov strank. Za zaskrbljenost in nevšečnosti, ki jih je to povzročilo našim strankam, se iskreno opravičujemo.

Zbrali smo podrobne informacije o tej zadevi in odgovore na pogosto zastavljena vprašanja naših strank. Za dostop do njih kliknite spodnje povezave.

– Opravičilo in obvestilo glede uhajanja osebnih podatkov in začasne ustavitve plačil s kreditnimi karticami zaradi nepooblaščenega dostopa tretjih oseb

– Pogosto zastavljena vprašanja glede uhajanja osebnih podatkov zaradi nepooblaščenega dostopa tretjih oseb

Poleg tega smo za preprečitev sekundarne škode začasno začasno ustavili plačila s kreditnimi karticami.
Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti in cenimo vaše razumevanje.
Prizadevali si bomo za dodatno okrepitev našega varnostnega sistema, da bi preprečili podobne incidente v prihodnosti.
Našo spletno stran bomo še naprej posodabljali, ko bomo dosegli napredek v tej zadevi.
Za konec bi se radi iskreno opravičili

———————-
———————-

Surugaya Vijesti: [Važno] Izvinjenje i obavještenje u vezi s curenjem ličnih podataka i obustavom plaćanja kreditnim karticama zbog neovlaštenog pristupa treće strane! Korisnici interneta prate ovo! Iskorijenimo ovu prevaru!

Hvala vam što koristite "Suruga-ya.JP."
Ova e-pošta se zasniva na informacijama objavljenim na našoj web stranici 8. augusta 2025.

Nedavno smo otkrili da je server "Suruga-ya.JP" kojim upravlja naša kompanija bio predmet neovlaštenog pristupa treće strane, što je rezultiralo mogućim curenjem ličnih podataka kupaca. Duboko se izvinjavamo zbog zabrinutosti i neugodnosti koje je ovo prouzrokovalo našim kupcima.

Prikupili smo detaljne informacije o ovom pitanju i odgovore na često postavljana pitanja naših kupaca. Kliknite na linkove ispod da biste im pristupili.

– Izvinjenje i obavještenje u vezi sa curenjem ličnih podataka i obustavom plaćanja kreditnim karticama zbog neovlaštenog pristupa trećih strana

– Često postavljana pitanja u vezi sa curenjem ličnih podataka zbog neovlaštenog pristupa trećih strana

Osim toga, kako bismo spriječili sekundarnu štetu, privremeno smo obustavili plaćanja kreditnim karticama.
Izvinjavamo se zbog eventualnih neugodnosti i cijenimo vaše razumijevanje.
Nastojat ćemo dodatno ojačati naš sigurnosni sistem kako bismo spriječili slične incidente u budućnosti.
Nastavit ćemo ažurirati našu web stranicu kako budemo napredovali u rješavanju ovog pitanja.
Na kraju, želimo se iskreno izviniti

———————-